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陈佳却不高兴了，流着眼泪说：“你凶什么凶，院里出了这么大的事，人家心里难过，人家是女孩子，哭几声不可以吗？”
我实在是头大：“好好好，哭吧，哭吧，哭出来心里就好受了。不过，大家都吸进去了烟，如果呼吸道受伤，这一哭哭坏了喉咙，小心以后变成鸭公嗓子。”
两个女孩子大吃一惊，互相用害怕的目光对视，终于止住悲声。
我耳根子总算是安静下来，点了一支烟，吸进去，却感觉火烧火撩，就扔进了**筒里。劝道：“陈佳，你现在好歹也是总经理，手中管理着几千万的资产，遇到事就哭成一团，叫人看了像什么话，以后别人还怕你吗？”
“好的，我不哭了。”陈佳接过我递过去的纸巾，擦了擦眼睛。
那个办公室的小姑娘识趣地离开。
我安慰道：“其实你也不用担心，事情不大。那个叫陆永孝的老头只是将一床被子点着了，火头也没起来，人没有受伤，屋中的家具没有任何损失，只是……”
见我沉吟，陈佳忙问：“只是什么？”
我道：“只是，陆永孝的房间已经被熏黑，需要重新刷墙了。”
陈佳松了一口气，气道：“我说只是什么，原来是刷墙。”
我：“刷墙也就不说了，只是……”
陈佳有点生气：“你又只是，究竟想说什么一口气说完好不好。”
我说：“只是，陆永孝为什么要点火自焚，这个原因你得找出来。不然，他今天可以点火**，明天说不定去跳楼或者跳水，你又不可能整天盯着他，真出了事怕不好向人的家人交代了。”
陈佳面色大变：“是啊，这可如何是好，这个陆永孝为什么要**？”
“姐姐，你问我，我去问谁，健福院的总经理可不是我顾闯。”
“院里那么多老人，我到现在连人都认不全，谁知道陆永孝为什么要寻短见。”
我分析道：“老还小，老还小，人到了一定的年纪就好象是小孩子一样，最是任性，经常做出让人意想不到的事来。另外，有人的地方就是社会，养老院也是个小社会。不，应该是个大社会。你想啊，健福院将来可是要住进去上千人。上千人是什么概念，相当于一家大型企业。”
“大型企业？”
“对，一家上千人的大型企业的管理必然非常严密。生产班组车间、安全、后勤保障、医疗、党团、工会，任出一点事都有相对应的机构组织进行管理。你们那里有什么，也就是给老头老太太们做三顿饭，打扫卫生，你们知道老人们在想什么吗？”
我说上了劲，继续说道：“老人的素质不同，性格不同。以前在家里的时候，他是老人是家长，家中的事情由他一个人说了算。现在住进养老院，大家都是平等的，谁也不服谁，说不好人与人之间什么时候就产生了矛盾。”
“就我所在的福利院里，老人们为了点琐碎打架的事情也时有发生。受欺负的一方如果找不到人主持公道，或者没有宣泄的方法，未必不做出偏激的行为。我们得找到根源，才能解决问题。”
听我说完，陈佳的眼神中带着佩服：“原来管理养老院还有这么多门道，并不上让老人吃饱穿暖不生病那么简单。不过，这个陆永孝倒是没有和其他老人发生过冲突，应该不是受了别人欺负。”
我本来笃定陆永孝是受了别的老头的欺负无力反抗，这才做出如此偏激的行为，想不到却是想错了：“怎么说？”
陈佳说，她们健福院一般都是两人一个房间。人选先是由院里组合，如果两个老人相处不好，可提出跟换。
