29给求人办事披一件“高级外套” (第2/3页)
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比如，如果他一边跟你说话一边接电话、看手表，那肯定是有很急的事情等着办，此刻就不要把你求他的事情说出来。</p>
比如，当对方情绪低落，但依旧很热情地跟你说“对不起，今天我心情不好，不过，你说吧……”那么此时无论他多热情，你也最好换个时机说事。</p>
再比如，如果你求他的事情过了些时日仍没有答复，那就不要再请求了，等过两天时机到了再提醒，这样多重复几次之后，对方也就容易接受你的请求了。</p>
察言观色除了揣摩对方的情绪心态以外，还有重要的一条就是不能犯忌。如果犯了对方的忌讳，恐怕本该办成的事情也难办了。性格外向、开朗的人，在办公室里跟他们谈事情，一般没什么问题。而那些内向、胆小怕事、敏感多疑的人就很难说会产生什么副作用了。所以对于这些人，换个没人的地方“私下解决”，比较容易达到目的。</p>
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还有，千万别一根筋似的闷头谈自己的事情，并且不停地说“麻烦您、拜托、求您帮忙”，这样会让人有种强烈的厌恶感。假如想把自己的请求向对方说明，就应该先摆出愿意听取对方讲话的姿态来，让人看到你有倾听别人言谈的诚意，他才会愿意听你说话。</p>
第四项——心理素养</p>
那些心理素质不太强的OL，遇到求人之事，开口前心理先自忐忑不安，开口后内心又不停纠结。其实，求人办事是一个正常的事，所以要保持良好的心理素养，不妨在这几方面调整心态：</p>
坦荡自然。求人先过心理第一关。既然不能不求人，倒不如理直气壮地去求人，求人也要求得潇洒、舒坦。求人不必虚张声势、空话连篇，但也不必灰溜溜、乞哀告怜、任人奚落。</p>
有耐心。求助于别人，并不一定什么事都水到渠成，对方面露难色，态度冷淡甚至表示拒绝都是可能的，你千万不要由此就觉得自己失了面子，受了侮辱，从而失去了耐心。</p>
理解别人。有些求人办事的人，总认为被求者一定神通广大，不管什么事金口一开，大笔一挥就成。实际上情况并非如此。每个人都有自己的难处，你如果能分担、理解这种难处，就不会感到求人办事太难。</p>
对别人的要求不要过高。求人办事千万不要穷追猛打，一定要别人做到什么地步，否则就觉得不够意思。也就是说，求人办事要知足，别人能办成多少就办多少，不要勉强别人办很难办的事。如果你定的目标过高，使别人为难，最好求以其次；其次不成，就求再次。别人即使只是举手之劳，你也要十分珍惜，表达感谢之意。</p>
求人办事说话10忌</p>
忌说大话</p>
把土堆说成大山，把小溪说成大江，乍看似有“气魄”，实则信口开河。</p>
忌扯闲话</p>
爱对人评头论足、飞短流长、搬弄是非，令人生厌。</p>
