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就像信用卡一样,每个人在职场中都有一个信用额度。如果你有信用、讲规则,就会获得更多的信任,信用额度就会节节上升,你的工作会更加游刃有余;反之,如果你违反了职场规则,破坏了信用值,那么你的信用额度就会相应降低,你在工作中就会掣肘连连。</p>

那么,要怎样维护好职场的信用值,提高自己的信用额度呢?</p>

5招赢得同事的信任</p>

同事之间的信任,一般要通过长时间的合作与磨合,甚至要历经一些困厄,才能让同事从你过往的工作表现中,评价你是否是一个值得信任的伙伴。一旦你得到了同事的信任,对你的职场发展会非常有利。要获取工作伙伴的信任,最基础也是最核心的,是从装备个人能力开始。</p>

自信为先。自卑是工作最大的敌人,所以要获取同事的信任,第一件事是寻回自信,让同事们看到你内在的力量。每天让自己昂首阔步,精神奕奕,说话响亮有力,一旦你有了自信的状态,自然会拥有积极的心态。面对上司或同事时,应保持眼神接触,并维持轻松神情,把正面思维及积极自信的思想,表现在言行举止上。</p>

专业形象。要提升工作的专业形象,不妨先从改变心情开始。保持心境开朗,保持对工作的热爱之情,让人看到你喜欢工作,所以才能那样投入。专业形象应该是发自内心,有诸内而形于外的。另外,在专注工作的同时,也应关注形象外观,什么工作身份就配以相应的衣着、举止。比如说,你是做室内设计的,在衣着上就要有创意一些,潮一些,让他人看到你思维的火花,知道你会拿出很多奇思妙想;如果你是公务员,就要穿得端庄一些;等等。</p>

解难智慧。工作上难免会遭到困难与挫折,这时候,如果你半途而废,或逃避不理,将会使工作伙伴对你的看法大打折扣。因此,随时运用你的智慧以及过去累积的工作经验,再加上点点创意或灵感,便能解决工作上的困难,使工作顺利完成。</p>

条理井然。工作时要表现得条理井然,分得清主次、轻重、缓急,懂得抓大放校在工作时能表现得从容不迫,有条有理,你若能一贯如此,同事就会提升对你的信任值,认为你是一个称职的职业人,若是做事随意,忙乱不堪,别人会对你大打折扣,即便忙得晕头转向,也得不到同事的信任。心理学认为,从办公桌上的物品放置情况,便可以看出一个人的办事效率及态度。凡是桌上物品任意乱放,显出杂乱无章的工作间,相信这个人的工作效率一定不高,工作态度也极为散漫,而办公桌上收拾得井井有条,给人的印象就是个态度谨慎、讲求效率的人。</p>

工作表现。取得他人信任最基本的法则,就是上佳的工作表现。多么漂亮的包装,多么会虚张声势,可是工作表现不尽如人意,人家也认为你中看不中用,还谈什么获取别人的信任呢!所以,对于自己分内的工作,要尽可能做到最完美。同时,要坚定不移地相信自己的能力和潜力,再加上与时俱进学习习惯,就是提升信任和竞争力的方向。</p>

练好了这五招,你良好的职业形象就树立起来了,自然会赢得同事的信任。同时,在平时还要谨记,同事给你讲的小秘密,无论是公司信息,还是泄露的个人隐私,千万不要外传,否则,嘴巴不牢,你好不容易建立起来的信任值也会灰飞烟灭。</p>

4招让上司信任自己</p>

要想在职场顺风顺水,取得上司的信任是至关重要的。在上司面前要勇于承担工作重任,但是千万不要言过其实。要取得上司对你的信任,最重要的一点就是不要轻易对上司许诺,对自己无法做到的事不要打包票,如果最后事情没有做到,那么上司对你的信任就会大打折扣。</p>

想要赢得上司信任值,你必须做到以下几点:</p>

不当应声虫。对上司发表的观点,一定的附和是必要的,但是也应有自己的独立见解。如果你毫无主见和个性,只知唯唯诺诺,上司只会当你是一个驯服的工具,会在内心里轻视你,对你只会使用而不会重用,更谈不上信任。</p>

使上司倚重。在市场经济时代,上司需要的是一个得力的左膀右臂,能帮助他完成自己的事业目标,因为他也要向他的上司交代。让上司信任的关键点是让上司觉得不能没有你,只有你才是他完成任务时最有力的助手,别人难以取代,没有一个上司会喜欢无能平庸的下属。</p>

做人宜圆融。上司最喜欢什么样的下属,一要会做事,二要会做人。如果你在能力出类拔萃的前提下,还很会做人,低调,圆融,懂得上下,知道进退,知道在什么时候该和上司保持距离,什么场合下要捧一捧上司,把花环往上司头上戴,上司也会信任你。</p>

有的上司碰到比自己能力强的下属时,往往会有一些疑心病,会有所提防,怕下属盯着自己的“宝座”。他们总希望下属比自己差一截,让他们有指导的空间,这样才能衬出自己的权威。因此,当你的能力超过上司时,要装装糊涂,不要显得自己比上司聪明。即使自己十分清楚的问题,也不妨多请教上司。如果你能做到这些,你就能让他放心,让他感觉安全,也能取得他的信任。</p>

危难见人心。俗话说,患难见真情。上司也会碰到难题,也有迈不过去的坎儿,在上司遭遇事业低谷时,你能在危难之处大显身手,帮上司化解危难,他一定会非常信任你。比如说,在公司遭遇经济危机时,你主动拿出一点闲钱或是帮公司融资,上司一定会记忆深刻,信任度自然是其他人不能比拟的。</p>

5招换得下属信任</p>

上司的难点不在于工作任务本身,而在于如何与下属沟通,如何调动起下属的积极性。若无法赢得下属的信赖,上下级之间友好相处的气氛,以及工作上配合默契就都无从谈起。一旦下属与你在心理上保持了距离,就会对你产生戒备心理,轻则对你敬而远之,重则对你产生反感或敌意,工作上也不会卖力。上司要取得下属的信赖,一定要注意以下几点:</p>

亲和力。身为新时代的上司,要有亲和力,能以坦率真诚的态度对待下属,这会让下属感到你是尊重他们的,同时也容易消除下属对领导者的心理距离,便于下属了解你的工作作风,便于工作顺利开展。</p>

工作能力。身为领导者,要震得住下属,你必须要有一两样拿得出手的能力,能让他们钦佩敬重。比如说,你的销售能力特别强,没有你搞不定的客户;你的抗压力超强,在公司遇到严重危机时,你仍然可以谈笑风生,努力寻找突破口,看到光明一面,下属就会安心。总之,你一定要有一两样突出的能力。</p>

赏罚分明。每一个OL都知道,职场从来就没有绝对公平,下属期望的是相对公平。如果作为上司,你能做到奖赏分明,下属就会特别信任你,认为你是一个追求公正公平的领导,是值得信赖的。就怕上司以权谋私,大卖人情,赏罚不明,下属自然怨声载道,也不会为你效力。</p>

宽容之心。宽容、谅解是一个人良好修养的体现,也是取得信赖的条件。如果下属因为一时冲动或由于对上司的不了解而在态度、言行上有所冒犯,上司并没放在心上,主动表示对此予以谅解,能解除对方的心理压力和紧张情绪,他将因你的宽厚而乐意向你靠拢,产生或增强信赖感,也会更加努力,以弥补这个过错。</p>

关心下属。作为上司要多关心下属,经常了解下属的生活情况、思想情绪以及工作中出现的问题。比如说,下属产生了工作情绪,上司要及时疏通;下属怀孕了,上司在平时的工作中就要给予照顾,生了宝宝后,上司要打电话祝贺,并发动员工凑上份子钱。在人情上做足了文章,就能温暖下属的心,他自会投桃报李。</p>

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